في الفترة الأخيرة لاحظ العديد من مستخدمي تطبيق تيك توك مشكلة تتعلق بصناديق التيك توك حيث كانت تظهر فارغة تمامًا دون تمكينهم من جمع أي عملات، بالاضافة الى المزيد من المشاكل مثل عدم ظهور صندوق الكنز ، وبعد البحث عن الموضوع تبين أن هؤلاء المستخدمين كانوا قادرين على ربح العملات بشكل يومي في السابق، لكنهم واجهوا فترة من الوقت لم يتمكنوا خلالها من تجميع أي عملة من هذه الصناديق ودائما يظهر صندوق الكنز فارغ في التيك توك او غير موجود ابدا.
في هذه المقالة، سنشرح حل هذه المشكلة بشكل مفصل ونقدم مجموعة من الحلول الفعالة التي قد تساهم في استعادة القدرة على ربح العملات من صناديق تيك توك. سنعرض بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة بالإضافة إلى طرق وحلول متنوعة تساعد في حلها، بحيث يتمكن المستخدمون من اكمال عملية جمع العملات بكل سلاسة، إن شاء الله.
مشاكل صناديق الكنز في التيك توك
- صناديق الكنز دائما فارغة في التيك توك : هذه المشكلة شائعة عند الجميع ، وهي دائما عند فتح الصندوق يجده فارغ تماما واكيد يوجد اكثر من حل لهذه المشكلة.
- عدم ظهور صناديق التيك توك : في هذه الحالة لا تظهر لديك صناديق التيك توك ابدا ، حتى ولو ذهبت الى اكثر من بث مباشر لن تجد أي صندوق
الان سوف اقدم اكثر من حل لهذه المشاكل ويمكنك تطبيقها وستحل المشكلة ان شاء الله.
فك حظر صناديق الكنز في التيك توك
تحديث تطبيق التيك توك
أحد الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى حظر صناديق الكنز في تيك توك هو أن التطبيق غير محدث، عندما يكون لديك إصدار قديم من التطبيق، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات الحديثة أو قد تواجه مشكلات في عمل بعض الوظائف، مثل صناديق الكنز.
لحل هذه المشكلة، قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح، حيث ان تحديث التطبيق يضمن لك الاستفادة من جميع الخيارات المتوفرة ويُحسن من أداء التطبيق بشكل عام.
تحرير المساحة في حسابك على تيك توك
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة في عدم ظهور صناديق الكنز أو ظهورها فارغة بسبب امتلاء مساحة التخزين على حسابك في تيك توك، عندما تكون المساحة مليئة قد يتعذر تحميل بعض الميزات بشكل صحيح، بما في ذلك صناديق الكنز.
لذلك من الضروري أن تقوم بتحرير المساحة في حسابك على تيك توك من خلال حذف بعض الفيديوهات القديمة أو البيانات غير الضرورية، هذا سيسمح للتطبيق باستخدام مساحة أكبر لتحميل الميزات الجديدة بشكل أفضل.
علاقة تحرير المساحة بعدم ظهور صناديق الكنز:
عند امتلاء مساحة الحساب، قد يتسبب ذلك في خلل في تحميل أو ظهور بعض الميزات مثل صناديق الكنز. وعندما تقوم بتوفير مساحة كافية، سيساعد ذلك في ضمان أن جميع الميزات تعمل بشكل صحيح، بما في ذلك صناديق الكنز التي تقدم الجوائز والمكافآت للمستخدمين.
طريقة مسح التخزين:
1 - الدخول إلى الإعدادات: افتح تطبيق تيك توك واذهب إلى "الملف الشخصي" ثم اضغط على "ثلاث نقاط" أو "إعدادات" في الزاوية العليا.
2- اختيار تحرير المساحة: بعد الدخول الى قائمة الاعدادات قم بالنزول الى الاسفل وستجد خيار تحرير المساحة قم بالضغط عليها
3- حذف البيانات :
ستظهر لك ثلاث خيارات:
ذاكرة التخزين المؤقت: هذه هي الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها أثناء استخدام التطبيق (مثل الصور والفيديوهات التي تم تحميلها بشكل مؤقت). إذا قمت بحذفها، قد يلاحظ التطبيق تأخيرًا بسيطًا في تحميل المحتوى في المرة التالية التي تستخدم فيها التطبيق، ولكن لا يوجد تأثير كبير على تجربتك
التنزيلات: تشمل مقاطع الفيديو التي قمت بتنزيلها مسبقًا. حذف هذه الملفات سيؤدي إلى إزالة مقاطع الفيديو التي قمت بحفظها لتشاهدها لاحقًا بدون الاتصال بالإنترنت. ولكن لا يؤثر ذلك على حسابك أو نشاطك العام ولن يتم حذف أي شيء من ملفاتك او الوسائط
المشاريع: هذه هي مقاطع الفيديو التي كنت قد عملت عليها في تطبيق تيك توك ولكن لم تقم بنشرها بعد. إذا قمت بحذف هذه المشاريع، ستفقد هذه الفيديوهات غير المنشورة، لكن يمكن استعادة المساحة بشكل كبير.
تشغيل vpn
في بعض الأحيان، قد تكون مشكلة عدم ظهور صناديق الكنز بسبب القيود المفروضة في بعض المناطق أو الدول. بعض الدول قد تحظر الوصول إلى بعض الميزات في تيك توك، بما في ذلك صناديق الكنز.
لحل هذه المشكلة، يمكنك تجربة استخدام vpn حيث يسمح لك بتغيير موقعك الجغرافي وتجاوز الحظر المفروض على بعض الميزات. عندما تقوم بتشغيل الـ VPN، سيبدو وكأنك تستخدم تيك توك من منطقة مختلفة، مما قد يساعد في حل المشكلة.
في حال لا تعرف طريقة استخدام التطبيق يمكنك مراجعة فيديو اليوتيوب الموجود في بداية المقالة لمعرفة ذلك بشكل واضح
تغيير حسابك التيك توك
إذا جربت كل الحلول السابقة ولم تحل المشكلة، يمكنك التفكير في تغيير حسابك على تيك توك. في بعض الأحيان قد يكون الحساب نفسه هو السبب، سواء بسبب خلل في البيانات أو مشكلة تقنية تؤثر على ظهور صناديق الكنز ، او مشكلة عدم ربح عملات من صناديق الكنز في التيك توك .
في بعض الأحيان قد يكون الحساب القديم على تيك توك قد تعرض لمشاكل تؤثر على بعض الميزات مثل صناديق الكنز، في هذه الحالة إنشاء حساب جديد يمكن أن يكون حلاً جيدًا، لأنه يمنحك بداية جديدة وقد يساعد في حل المشكلة. إذا كان لديك حساب آخر، يمكنك تجربته أيضًا. إذا كانت صناديق الكنز تعمل بشكل طبيعي على الحساب الآخر، يمكنك الاستمرار في استخدامه ومراقبة الوضع.
إذا قررت إنشاء حساب جديد، تأكد من استخدام بريد إلكتروني أو رقم هاتف مختلف عن الحساب القديم لتجنب أي تعارضات، وإذا كنت لا ترغب في فقدان المحتوى من الحساب القديم، يمكنك دائمًا الاحتفاظ به ومتابعة استخدامه بجانب الحساب الجديد.
بعد تجربة هذا الحل قم بالذهاب الى الصناديق وتجربة فتحها يجب ان تكون قد حلت المشكلة .
تغيير هاتفك التي تستخدمه
إذا لم تنجح الحلول السابقة يمكنك تجربة استخدام هاتف آخر، في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه، مثل خلل في الإعدادات أو تحديثات غير مكتملة تؤثر على بعض الميزات في التطبيق.
جرب تسجيل الدخول إلى حسابك على هاتف آخر إذا ظهرت صناديق الكنز بشكل طبيعي على الهاتف الجديد، فهذا يشير إلى أن المشكلة كانت تتعلق بالجهاز الأول، في هذه الحالة يمكنك متابعة استخدام الهاتف الآخر أو محاولة إصلاح المشكلة في الجهاز الأول.
قد يساعد تغيير الهاتف في التأكد إذا كانت المشكلة تقنية في الجهاز أم لا.
التواصل مع فريق الدعم
كيفية التواصل مع فريق الدعم:
- افتح تطبيق تيك توك.
- اذهب إلى "الإعدادات" من خلال الضغط على "الملف الشخصي" ثم "ثلاث نقاط" في الزاوية العلوية.
- اختر "الإبلاغ عن مشكلة" من قائمة الخيارات.
- من ثم الذهاب الى خيار live من ثم الضغط على خيار مشاهدة live من ثم الضغط على خيار صندوق الكنز
- سيتم توجيهك الى فريق الدعم الروبوت اطلب منه ان يتم توجيهك الى فريق الدعم من ثم سيظهر لك خيار لم تحل مشكلتي وهنا يمكنك كتابة مشكلتك او رسالتك بناء على ما سأضعه في الأسفل
الرسائل التي يجب إرسالها:
- إذا كانت صناديق الكنز لديك فارغة، قم بالضغط على الرابط التالي لتحميل الرسالة التي يجب أن ترسلها لفريق الدعم: [رابط تحميل الرسالة].
- إذا كانت صناديق الكنز غير موجودة ، اضغط هنا لتحميل الرسالة الخاصة بحالتك: [رابط تحميل الرسالة].
قم بنسخ الرسالة المناسبة وفقًا لمشكلتك وأرسلها إلى فريق الدعم للحصول على مساعدة فورية.
من خلال هذه الحلول ستظهر صناديق التيك توك او ستتمكن من ربح عملات بشكل جيد